HOTEL FACILITIES

Q. 無線LANのご利用について

A.

グリーンコアプラスワンは全ての客室にLAN接続用のモジュラージャックを備えております。
無線LANは1階ロビーにてフリーWi-Fiがご利用いただけます。
また、客室で無線LANをご利用の場合はフロントにてお貸出ししている「客室用無線LANルーター」を使用して、 有線からの変換をお願いしております。
お部屋ごとに必要となりますのでフロントまでお声がけください。
※お貸出し数に限りがございます。

Q. 客室の空調について

A.

【グリーンコア】個別空調システムで、お部屋の温度はお好みに合わせて調整可能。

【グリーンコア+1】空調は全館一括制御システムのため、客室での個別の冷暖房の切り替えが出来かねます。季節に合わせ、頃合いをみて切り替え作業をおこなっておりますが、
システムの都合によりシーズン毎に冷房/暖房どちらか一方での運転となります。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


なお、毛布や扇風機(数量限定)の貸出を行っておりますので、ご希望のお客様はお申し付けくださいませ。

Q. 駐車場はありますか?

A.

無料駐車場を各館の前にご用意してあります。
また、大型車もご利用できる第二駐車場もございます(事前申込み制)
お気軽にお電話、もしくはフロントまでお問い合わせください。

Q. 館内に自動販売機はありますか?

A.

グリーンコア本館:(2階)ソフトドリンク、カップ麺(※アルコール自販機はございません)

グリーンコア+1:(1階)タバコ(5階)アルコール、ソフトドリンク、カップ麺を取り揃えております。

Q. コインランドリーはありますか?

A.

グリーンコア本館:1階、グリーンコア+1:5階に各1機ずつご用意しております。また、徒歩一分圏内に大型コインランドリーもございます。
場所のご案内等はフロントまでお問い合わせください。

Q. 携帯電話の充電はできますか?

A.

フロントにて充電用の各種ケーブルのお貸出がございます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
(なお、数に限りがございます)

RESERVATION

Q. チェックイン/アウトの時間は何時まででしょうか?

A.

フロントは24時間体制で営業しております。チェックインは正午12時より受付となり、制限はございません。
事前にお伝えいただいた到着時間より大幅に遅れての到着となる場合にはホテルまでご連絡をお願いしております。
チェックアウトは午前10時までとなっております。
(ご利用いただくプランや、当ホームページからのご予約の場合は、この限りではございません)

Q. 支払いは何時したらよいのでしょうか?

A.

チェックインの際に全泊数分のお支払をお願い致します。

その他、事前振込やお会社様ご請求等、お客様のご意向に沿った形でも承っておりますので、ご予約をいただく際にお気軽にお問い合わせくださいませ。

Q. 宿泊キャンセル料については?

A.

個人のお客様に限り、宿泊当日の正午までにキャンセルを頂いた場合はキャンセル料は発生致しません。当日正午以降のキャンセルの場合は誠に勝手ながら室料全額を請求させて頂きます。

10室以上のご予約は団体扱いとさせていただきます。この場合、キャンセル規定が個人のお客様と異なります。宿泊日の7日前の日から宿泊日の2日前までのキャンセルは1室につき1泊目の宿泊料金の20%。 宿泊日の前日のキャンセルは1名様につき、1泊目の宿泊料金の50%。宿泊当日のキャンセルは、1名様につき、1泊目の宿泊料金の100%を頂戴いただいております。あしからずご了承くださいませ。

Q. ホテルの門限はありますか?

A.

特にございません。
遅い時間のご帰館でもフロントスタッフが笑顔でお出迎えさせて頂きます。

※深夜帯(深夜0時から5時まで)は防犯の為、ホテル入口を施錠しております。正面玄関に設置されたインターフォンにてスタッフをお呼び下さい。
※深夜の外出等に制限はございません。

Q. 客室での電子タバコのご利用について

A.

各種、電子タバコをご利用される場合は客室をご予約の際は「喫煙室」をご選択ください。
禁煙室でのご使用はご遠慮ください。

Q. 宿泊をされない方との面会について

A.

ホテルにご宿泊でない方の客室への立ち入りはご遠慮いただいております。
ホテルにご宿泊の登録をされていない方とのご面会はロビーにてお願いいたします。
お客様の安全確保ならびに防犯上の都合により、客室を含むロビー以外の場所への立ち入りは 固くお断りをさせていただきます。
また、客室への食品のデリバリーやマッサージ派遣など、ホテル外部業者の出入りもお断りいたしております。

Q. 持ち込み飲食はできますか?

A.

お客様自身によるお持ち込みに関して特に制限等は設けておりません。
お部屋に備え付けの冷蔵庫は空ですので、お好きな物をお持込み下さい。
また客室からはホテルが厳選した飲食店のお食事出前サービスのご注文も承っております。
(お蕎麦屋さん/ラーメン店/中華料理/インドカレー屋さんなど)

Q. 子供の宿泊料金については?

A.

全てのお部屋タイプにて添寝でのご利用は “未就学児の方まで“ とさせていただいております。
なお、お布団1組に対して添寝は1名様までとなります。
客室の定員数以上でのご利用はご遠慮くださいませ。
例 :
大人2名・小学生1名・未就学児2名のご利用は…
〇パレットルーム シングルを2部屋、
もしくは、定員3名様以上のお部屋でご利用可能となります。
〇布団3組+添寝2名 = 1室で3名料金設定のある部屋 もしくは 1名利用のシングルを2室
詳しくはご予約前にホテルまでお問合せください。

Q. 休憩(デイユース)利用はできますか?

A.

完全予約制となっております。
料金・時間に関してはお手数ですがお電話にてお問い合わせください。
お日にちによってはご利用になれない日程もございます。

OTHER

Q. ご朝食について

A.

ご朝食はご宿泊でない方もご利用いただけます。グリーンコアプラスワン フロントまで直接お越しくださいませ。



この度、2019年1月より朝食のご利用を事前予約制とさせていただく事となりました。
ご利用の際は、事前にご予約のうえ、ご来館頂きますようお願い申し上げます。
ご予約はお電話にて承ります。
お名前、ご利用日時、人数、ご連絡先をお伝えくださいませ。
なお、受付はご利用日前日の夜、8時までとさせていただきます。
※10名様以上でのご利用の場合には2日前までにご予約をお願い致します。

※ご利用当日の受付は行っておりませんのでご注意下さい※

【お席とお料理の提供時間】
平日AM6:30-8:30まで / 土日祝 AM6:30-9:30まで上記時間内でのご案内となります。(セルフサービス形式)

【 ご利用代金 】
1食:500円

詳しくはコチラのホテル朝食ご案内をご覧ください。
※食材やサービス内容は都合により予告なく内容が変更される場合がございます。

Q. 喫煙所について

A.

ホテル1階に屋外喫煙所のご用意がございます。
なお、喫煙室と喫煙所を除く、ホテル敷地内は全面禁煙とさせていただいております。

Q. 近辺に飲食店やコンビニはありますか?

A.

フロントにて近隣の飲食店マップをご用意しております。
また、ご希望のお店などありましたらお気軽にご相談くださいませ。

日用品などのお買い物につきましては、

・ホテル向かいに「大型ドラッグストア」
・ホテルより徒歩7分 「セブンイレブン」

上記の店舗のご利用をオススメしております。